Een grootschalig veldexperiment onderzocht de effecten van een smartphone-gericht herontwerp van het inlogproces en vragenlijstopmaak voor huishoudensonderzoeken van het CBS. Ondanks zes experimentele condities toonde het experiment weinig significante effecten op responsgedrag en respondententevredenheid. Dit resultaat suggereert dat respondenten hun antwoorden grotendeels onafhankelijk geven van het ontwerp. Het smartphone-first ontwerp zal geleidelijk worden geïmplementeerd, vanwege betere toegankelijkheid en gebruikservaring op verschillende apparaten.