Het Smart Police Station-experiment in Utrecht eindigt op 1 oktober na een jaar. Het doel was het testen van nieuwe dienstverleningsvormen. Hoewel niet alle bezoekers direct geholpen konden worden, zijn waardevolle inzichten opgedaan voor toekomstige experimenten. Bezoekers konden digitaal contact opnemen met de politie, maar sommige diensten waren nog onvoldoende, zoals het melden van een verloren paspoort. Verbeterpunten omvatten betere gebruikerservaring en dienstverlening in meerdere talen. De politie bereidt zich voor om pilots op andere locaties te starten met lessen uit dit experiment.