De overheid wil mensen actief informeren over hun rechten op financiële ondersteuning en werk, en hulp bieden bij het aanvragen van deze voorzieningen en bij schulden. Een wetsvoorstel, Proactieve Dienstverlening SZW, stelt voor dat instanties als UWV en gemeenten informatie kunnen uitwisselen om dit te faciliteren. Dit moet voorkomen dat mensen die recht hebben op financiële steun dit niet benutten, waardoor ze in financiële moeilijkheden kunnen komen. Het wetsvoorstel is goedgekeurd door de Raad van State en benadrukt dat persoonsgegevens enkel worden gebruikt om mensen te wijzen op hun rechten, niet voor handhaving. Landelijke coördinatie moet zorgen voor een efficiënte uitvoering en consistentie